Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Συντονιστής Ξενάγησης
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Συντονιστή Ξενάγησης που θα είναι υπεύθυνος για την οργάνωση και τη διαχείριση ξενάγησεων για τουρίστες. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εξαιρετικές οργανωτικές ικανότητες και θα μπορεί να διαχειρίζεται πολλαπλές εργασίες ταυτόχρονα. Θα πρέπει να είναι ικανός να συνεργάζεται με διάφορους προμηθευτές και να εξασφαλίζει ότι οι ξενάγησεις εκτελούνται ομαλά και σύμφωνα με τα πρότυπα της εταιρείας. Ο Συντονιστής Ξενάγησης θα πρέπει επίσης να έχει άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και να είναι σε θέση να παρέχει εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών. Η θέση απαιτεί ευελιξία στο ωράριο και δυνατότητα εργασίας σε διαφορετικά περιβάλλοντα. Εάν είστε παθιασμένοι με τον τουρισμό και έχετε την ικανότητα να δημιουργείτε αξέχαστες εμπειρίες για τους πελάτες, θα θέλαμε να σας γνωρίσουμε.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Οργάνωση και προγραμματισμός ξενάγησεων.
- Συνεργασία με προμηθευτές και οδηγούς.
- Διαχείριση κρατήσεων και πληρωμών.
- Επίλυση προβλημάτων που προκύπτουν κατά τη διάρκεια των ξενάγησεων.
- Παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών.
- Διασφάλιση της ασφάλειας και της άνεσης των πελατών.
- Αξιολόγηση και βελτίωση των υπηρεσιών ξενάγησης.
- Δημιουργία αναφορών και αναλύσεων για τις ξενάγησεις.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προηγούμενη εμπειρία στον τομέα του τουρισμού.
- Εξαιρετικές οργανωτικές ικανότητες.
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών.
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Ευελιξία στο ωράριο εργασίας.
- Γνώση ξένων γλωσσών θα θεωρηθεί πλεονέκτημα.
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων.
- Δυνατότητα εργασίας σε διαφορετικά περιβάλλοντα.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στον τομέα του τουρισμού;
- Πώς διαχειρίζεστε πολλαπλές εργασίες ταυτόχρονα;
- Περιγράψτε μια δύσκολη κατάσταση που αντιμετωπίσατε σε προηγούμενη εργασία.
- Ποιες γλώσσες μιλάτε;
- Πώς εξασφαλίζετε την ικανοποίηση των πελατών;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην επίλυση προβλημάτων;
- Πώς θα βελτιώνατε τις υπηρεσίες ξενάγησης;
- Ποια είναι η διαθεσιμότητά σας για εργασία σε ευέλικτο ωράριο;
